Kurslar sayfasına geri dön
Öğrenecekleriniz
Müşteri İletişimi: Yolcularla profesyonel iletişim kurma ve memnuniyet sağlama.
Taksi Kullanımı: Taksi kullanımı sırasında dikkat edilmesi gereken sürüş teknikleri.
İş Sağlığı ve Güvenliği: Taksi şoförlüğü sırasında güvenli çalışma yöntemleri.
Trafik Kuralları ve Yolcu Güvenliği: Trafik kurallarına uyum sağlama ve yolcu güvenliğini temin etme.
Kursun İçeriği
bölüm
ders
saat toplam uzunluk
Modül 1: Taksi Kullanımına Giriş
- Taksi araçlarının yapısı ve özellikleri.
- Şehir içi ve dışı yolculuklarda dikkat edilmesi gereken sürüş teknikleri.
Modül 2: Trafik Kuralları ve Yolcu Güvenliği
- Trafik kurallarına uyum ve güvenli sürüş.
- Yolcu güvenliği için alınması gereken önlemler.
Modül 3: Müşteri İletişimi ve Yolcu Memnuniyeti
- Müşteri memnuniyetini artırmak için etkili iletişim becerileri.
- Yolcu taleplerine uygun hizmet sunma.
Modül 4: İş Sağlığı ve Güvenliği Uygulamaları
- Kişisel koruyucu donanım kullanımı ve yolcu güvenliği.
- Taksi şoförlüğü sırasında güvenli çalışma yöntemleri.
Modül 5: Pratik Uygulamalar ve Değerlendirme
- Gerçek şehir içi ve dışı taksi yolculuklarında uygulamalı sürüş.
- Eğitim sonunda bilgi ve beceri değerlendirmesi.
Gereksinimler
T.C. vatandaşı olmak.
18 yaşından gün almış olmak.
Açıklama
17UY0330-3/00 Taksi Şoförü Eğitimi, şehir içi ve dışı ulaşımda taksi kullanarak yolcu taşıma hizmeti sağlamak isteyen bireyler için kapsamlı bir eğitim sunar. Eğitimde, taksi kullanımında dikkat edilmesi gereken sürüş tekniklerinden trafik güvenliğine, yolcu güvenliğinden müşteri ilişkilerine kadar geniş bir konu yelpazesinde bilgi verilir. Katılımcılar, profesyonel bir şekilde taksi kullanmayı, trafik kurallarına uygun olarak yolculuk yapmayı ve müşteri memnuniyetini sağlamayı öğrenir. Eğitim boyunca, katılımcılara iş sağlığı ve güvenliği konusunda gerekli eğitimler de verilir. Gerçek pratik çalışmalarla katılımcılar, taksi şoförlüğü sırasında karşılaşabilecekleri tüm durumlardan haberdar olur ve güvenli çalışma yöntemlerini öğrenir. Eğitim sonunda, profesyonel bir taksi şoförü olarak sektöre adım atmak için gereken becerilere sahip olunacaktır. Eğitimi başarıyla tamamlayan bireyler, taksi şoförü olarak şehir içi ve dışı yolculuklarda güvenli ve profesyonel hizmet verebilirler.
Çıkarımlar
MYK Onaylı Sertifika: Mesleki yeterlilik belgesi ile sektörde fark yaratma.
Pratik Eğitim: Gerçek taksi yolculuklarında uygulamalı sürüş deneyimi.
Müşteri İletişimi: Yolcularla etkili iletişim kurma ve müşteri memnuniyetini sağlama.
